Man

Factuur klopt niet

Veel studenten kopen tweedehands boeken en nieuwe boeken tegelijk, deze betaal je in een keer. Je ontvangt hiervoor meerdere facturen, een factuur voor de nieuwe boeken en per tweedehands boek kan je een factuur downloaden, deze kan je vinden in de match.

Wanneer je het idee hebt dat je teveel hebt betaald, tel dan alle facturen van dezelfde bestelling bij elkaar op, dan zal je zien dat het wel klopt. En mocht je toch nog vragen hebben, we helpen je graag.

Terug naar veel gestelde vragen